Polityka prywatności i polityka plików cookies sklepu GOOSTO
Obowiązuje od dnia: 02/01/2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest:
TOP SILVER - Paweł Miśkiewiczul. Pogodna 6
E-mail kontaktowy: kontakt@goosto.pl
Telefon: +48 782 079 225
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
- Obsługa zwrotów, reklamacji i kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.
- Prowadzenie konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Marketing (newsletter, wiadomości e-mail) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Rozliczenia księgowe i podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Tworzenie statystyk i analiza działania sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Kategorie przetwarzanych danych
Przetwarzamy m.in.:
- imię i nazwisko,
- adresy dostawy i rozliczeniowe,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- numer zamówienia,
- dane dotyczące płatności (bez pełnych danych karty),
- dane dotyczące aktywności w sklepie (statystyki, cookies).
4. Newsletter
Jeżeli zapiszesz się na newsletter, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu wysyłania informacji marketingowych. Możesz w każdej chwili zrezygnować poprzez link w wiadomości.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane do:
- firm kurierskich i logistycznych (InPost, DPD, itp.),
- operatorów płatności (Przelewy24 / PayU / BLIK),
- firm księgowych,
- podmiotów utrzymujących sklep (Shoper S.A.),
- narzędzi analitycznych (Google Analytics – dane statystyczne).
Wszyscy odbiorcy przetwarzają dane zgodnie z RODO.
6. Czas przechowywania danych
- zamówienia – 5 lat (wymogi podatkowe),
- dane marketingowe – do czasu wycofania zgody,
- konto użytkownika – do momentu jego usunięcia,
- dane analityczne – do 26 miesięcy.
7. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
8. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Klientów decyzji w sposób zautomatyzowany. Może wystąpić jedynie podstawowe profilowanie marketingowe (np. dopasowanie rekomendacji produktów).
Polityka plików cookies
1. Czym są pliki cookies?
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Zawierają m.in. nazwę strony, „czas życia” cookies oraz unikalny identyfikator przeglądarki.
2. Do czego wykorzystujemy cookies?
W naszym sklepie używamy cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania sklepu (koszyk, logowanie, sesja),
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk (Google Analytics),
- obsługi narzędzi marketingowych (remarketing),
- dostosowywania treści i produktów do użytkownika.
3. Rodzaje cookies
- Cookies techniczne – niezbędne do działania sklepu.
- Cookies analityczne – poprawa funkcjonalności sklepu.
- Cookies marketingowe – prezentacja dopasowanych reklam.
4. Zarządzanie cookies
Podczas pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlane jest okno z informacją o cookies. Możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć.
Instrukcja zmiany ustawień cookies w popularnych przeglądarkach:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
5. Narzędzia zewnętrzne
Sklep może korzystać z:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta (Facebook) Pixel
Działają one wyłącznie na podstawie zgody użytkownika.
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub danych osobowych prosimy o kontakt:
kontakt@goosto.pl